Bij retour zending altijd eerst mailen info@BigShopunit.com

Bij de mail het verzendadres en het bestelnummer vermelden.

Bij defecte retourzendingen altijd een foto mailen van het defect voor een snellere oplossing.

Het is van belang de staat van het pakket (inclusief inhoud) direct bij/na ontvangst te controleren op  eventuele schade en/of onjuistheden. Mocht er schade zijn aan het product die niet van buitenaf  zichtbaar is dan is het noodzakelijk dat u ons hiervan binnen 24 uur op de hoogte stelt.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 8,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via   info@BigShopunit.com Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.           
Het pakket voor retour graag netjes verpakken ZONDER Ducttape.

Voor defecte artikelen is een ander adres altijd eerst mailen info@BigShopunit.com